2013年11月18日
お客様各位
このたび、当社が運営する店舗におきまして、別紙のとおり、メニュー表示等と異なった食材を使用してお客様にお料理を提供していたことが判明いたしました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、ご利用いただきましたお客様へのご対応につきましては、お客様のご利用状況 等をレシートなどで確認させていただいたうえで、後日、当該商品代相当分の弊社食事 券を発送させていただきます。
当社といたしましては、今回の事態を厳粛に受け止め、全力を挙げて再発防止に取り 組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
以上