パスタ ナポレターナ 松戸六実店★M・Nさん
子供が幼稚園に入って育児が少し落ち着いたので、アルバイト先を探していました。仕事をしている時間は「お母さん」ではなく私自身でいられますからね。ある日、松戸六実店を見かけた時に「可愛い！」と思って、ジロー珈琲の時に偵察に来たんです。食事をしてみたら雰囲気が良かったので気持ちが固まりました。少ししてナポレターナに業態変更した時、新規スタッフ募集が出たのですかさず応募してから1年が経ちます。学生の頃に、ケーキ屋さんやファミレスなどでアルバイトをした経験があったのですが、組織で働くこと自体が久しぶりだったのでとても緊張しました。
慣れないうちはガチガチになってしまうことが自分で分かっていたので、仕事を覚えるまでは何があっても頑張ろうと覚悟して入社しました。私はランチの時間帯に入ることが多いのですが、オープニングスタッフの方が多かったので早く一人前になって戦力になろうと思っていました。入りたての頃、すごく気を遣ってくださる先輩がいて、私が仕事を覚えられるよう率先してやり方を見せてくれたり、「大丈夫？ 疲れてない？」といつも声を掛けてくれたりと、気持ちの面でとても助けられました。元々根性はある方ですが、その親切心が嬉しかったです。子供が小さい内に働き始めたので、熱を出した時などに皆さんが快くシフトを代わってくださるのも有難かったです。
最近やっとひとりで動けるようになってきたので、仕事がどんどん楽しくなっています。接客ではいつも、笑顔と柔らかい雰囲気を心掛けます。昔、病院の受付で働いていたことがあって、どんなに混んでいても早口にならないよう気を付けていました。早口は感じが悪いですし、受付の感じが悪いところに私だったら行きたくない（笑）。レストランも同じで、どんなにお料理が美味しくても接客するスタッフの雰囲気が悪いとお客様にいらしていただけないのではないかと思うんです。お客様の「美味しかったよ」がやりがいなので、もっと良い接客ができるよう成長していきます。
2018年4月13日取材
